Si el producto que recibiste cumple las siguientes especificaciones:
Producto con daño en empaque o mal sellado
Productos compactados
Productos con ausencia de lote o fecha de caducidad o que se encuentre ilegible
Faltantes de contenido o menor contenido
Producto inflado
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Recuerda, para poder realizar la devolución es importante asegurar que cuentes con el producto en físico y entregarlo al transportador.
Dudas o soporte puedes comunicarte en # línea servicio opción Nestlé CO.
La devolución la podemos ejecutar desde una (1) unidad siempre y cuando tenga un nuevo pedido registrado para que sea liberado y entregado.
Recuerda que las condiciones de cambio o devolución serán con base a las especificaciones acordadas con el distribuidor.
*Indispensable anexar una fotografía clara o legible, para mejor validación de su caso, cumpliendo con lo siguiente:
Mostar fecha de vencimiento y lote, imagen sobre el problema reportado.
Ejemplo: