Recuerda debes esperar 10 minutos posterior al haberlo realizado para que se active la opción de cancelar tu perdido, ¡No temas! Tú mismo podrás realizar tu cancelación después de este tiempo y siguiendo estos sencillos pasos:
- Ingresa a Mi Cuenta.
- Haz clic en Pedidos.
- Selecciona el pedido que deseas cancelar. Ve a la parte posterior de tu pedido y localiza la opción de Cancelar Pedido
- Haz clic en Cancelar Pedido.
- Elige el motivo de la cancelación de las opciones disponibles, o agrega una razón adicional si lo prefieres.
- ¡Listo! Has cancelado tu pedido, al recibir esta confirmación, ¡no será necesario levantes un ticket!
Asegúrate de hacer cualquier cancelación dentro de las primeras 24 horas para que podamos procesarlo a tiempo.