Puedes revisar tu cupo de crédito (límite aprobado y saldo disponible) desde la app BEES.
- Inicia sesión en tu cuenta.
- Abre Mi cuenta → Crédito (o el acceso Crédito en el menú de la app, según tu versión).
- En esa pantalla consulta: cupo total, cupo disponible, deuda actual, deuda en mora (si aplica) y condición de pago.
Si al pagar con plazo (7 o 14 días) aparece “El valor del pedido es superior a tu cupo disponible”, cierra el aviso, vuelve atrás y elige otro método de pago o reduce el pedido.
Si necesitas ayuda con tu cupo, pide en este chat atención de un agente humano. También puedes usar WhatsApp 👉 Haz clic aquí, o abre 👉 contáctanos y envía tu solicitud.