Puede verificar su crédito disponible iniciando sesión y seleccionando "Cuenta" en el menú principal. Allí encontrará una pestaña denominada "Créditos". Haciendo clic en esa pestaña podrá ver:
- Su cupo de crédito total
- Su cupo de crédito disponible (su límite de crédito menos el crédito que ya ha utilizado).
- Su deuda actual (el importe total de sus facturas pendientes de pago).
- Su deuda en mora (de existir).
- Su condicion de pago.
Crédito insuficiente
Si seleccionó "Crédito" como método de pago, pero no tiene suficiente crédito para completar el pedido, recibirá una notificación que dice:
- “El valor del pedido es superior al límite de crédito disponible”.
Deberá desestimar la notificación y volver atrás para seleccionar otro método de pago.
Si tiene alguna otra pregunta o necesita ayuda con su crédito, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.